Prévenir et agir face au harcèlement moral

Identifier les facteurs de risques et faire face aux situations de harcèlement moral

Le harcèlement moral est un délit puni par la loi depuis 2012 que ce soit dans le secteur privé ou public. Il entraîne une dégradation des conditions de travail et la perte d’estime de soi, voire des troubles psychologiques pour la victime.

Cette formation vous fournit les clés pour définir et identifier des agissements relevant du harcèlement moral et vous approprier la législation qui l’encadre. Elle vous apporte repères, méthodes et outils pour savoir le repérer et y faire face.

Référence formation : PR1123097264

Durée : 1 jour (7 hrs)

Forfait inter : 850€ hors taxes (par personne)

Déjeuner inclus dans l’offre tarifaire

Durée : 1 jour (7 hrs)

Forfait intra : 1 990€ hors taxes (pour un groupe de 12 personnes max)

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A qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • DRH, RRH
  • Responsable QSE, QVT et développement durable
  • Chief Happiness Office
  • Tous les salariés

Prérequis

  • Aucun

Le programme de la formation

1 - Avant la formation
  • Auto-test
2 - Caractériser et définir le harcèlement moral
  • Cadre juridique définissant le harcélement moral
  • Quels sont les acteurs de la prévention et leurs obligations
  • Harcélement moral versus pression professionnelle
  • Obligation de sécurité et de résultat de l’employeur
  • Evaluation écrite
3 - Identifier les cas de harcèlement moral
  • Les différents types d’harcélement, ascendant, descendant, horizontal
  • Quels sont les agissements pouvant amener à du harcélement
  • Le profil et les agissements du harceleur
  • Le profil de la victime
  • Quelles sont le situations, environnements professionnels, oganisationnels, culturels, et le comportement d’un manager pouvant entrainer un risque de harcélement
  • Mise en situation
4 - Réagir face à une situation de harcèlement moral
  • Conduire un entretien avec un salarié harcelé ou qui donne des signaux d’alertes, et avec une personne présumée harceleuse
  • Savoir analyser les faits, recueillir des éléments complémetaires
  • Qui sont les acteurs ressources
  • Comment protéger la victime
  • Quelles sont les solutions et les mesures disciplinaires adaptées
  • Les recours et les risques encourus, pour l’employeur et le salarié harceleur
  • Comment gérer un cas de plusieurs salariés harcelés
  • Un management bienveillant, est un management gagnant/gagnant
  • Mise en situation
5 - Prévenir le harcèlement moral
  • Une bonne communication pour une meilleure anticipation
  • Comment trouver son organisation
  • Un management à distance, ou comment bien gérer 
6 - Mesures règlementaires : convention collective, règlement intérieur, rôle de l'employeur
  • Les mesures réglementaires
  • Les différents dispositifs et niveaux de préventions
  • Mise en situation
7 - Après la formation
  • Mise en œuvre en situation de travail

Les objectifs de la formation

  • S’approprier le cadre juridique du harcèlement moral
  • Définir le harcèlement moral et les agissements qu’il recouvre
  • Mettre en œuvre les dispositifs et outils de prévention
  • Agir face à une situation de harcèlement moral

Evaluation

Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation